Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: Oktober 2025
Selamat datang di titikawalperadaban.id, situs resmi milik PT Titik Awal Peradaban.
Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku berikut ini.
Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs kami.
1. Definisi
Dalam dokumen ini:
- Kami berarti PT Titik Awal Peradaban, selaku pemilik dan pengelola situs titikawalperadaban.id.
- Pengguna berarti setiap individu atau pihak yang mengakses situs ini, baik untuk melihat, berbelanja, maupun menggunakan layanan kami.
- Produk berarti barang atau layanan yang dijual melalui situs ini, termasuk buku anak, boardgame edukatif, dan worksheet.
2. Penggunaan Situs
- Pengguna wajib menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah, tidak melanggar hukum, dan sesuai dengan ketentuan ini.
- Dilarang menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
- Kami berhak menolak, membatasi, atau menghentikan akses pengguna jika ditemukan aktivitas mencurigakan atau melanggar hukum.
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Semua pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem atau admin kami.
- Kami menerima pembayaran melalui mitra resmi seperti Midtrans, Xendit, atau metode pembayaran lain yang ditampilkan di situs.
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, namun pesanan yang telah dibayar tidak akan terpengaruh oleh perubahan harga.
4. Pengiriman
- Produk dikirim ke alamat yang tercantum saat pemesanan. Pastikan alamat benar dan lengkap.
- Kami bekerja sama dengan jasa pengiriman terpercaya, dan estimasi waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi pembeli.
- Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi bukan tanggung jawab kami, namun kami akan membantu proses pelacakan apabila dibutuhkan.
5. Kebijakan Pengembalian
Pengguna dapat mengajukan pengembalian atau pengembalian dana sesuai Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana (Return & Refund Policy) yang berlaku di situs kami.
6. Hak Cipta dan Konten
- Seluruh konten di situs ini (teks, ilustrasi, foto, desain, logo, dan materi edukatif) merupakan hak cipta milik PT Titik Awal Peradaban atau pihak yang memberikan izin kepada kami.
- Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis.
- Penggunaan konten untuk tujuan edukatif diperbolehkan selama mencantumkan sumber titikawalperadaban.id.
7. Tanggung Jawab Pengguna
- Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan data pribadi dan informasi pembayaran yang diberikan.
- Pengguna dilarang mengunggah, menyebarkan, atau mengirimkan konten yang mengandung unsur SARA, kekerasan, atau melanggar hukum.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan situs atau layanan kami, termasuk gangguan teknis, kehilangan data, atau kesalahan input pengguna.
- Situs ini dapat mengandung tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, atau tindakan di situs-situs tersebut.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di atas.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
11. Kontak Kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi:
📧 admin@titikawalperadaban.id
🏢 PT Titik Awal Peradaban, Tasikmalaya, Indonesia